Sunt întâlniri în care discuția despre digitalizare iese din zona de concepte generale și ajunge acolo unde contează cu adevărat: în realitatea instituțiilor și în nevoile cetățenilor. Așa a fost evenimentul Digital Talk, dedicat digitalizării sectorului public.
Seara a început cu o prezentare aplicată a ceea ce înseamnă, concret, sprijinul oferit autorităților publice prin TEDIHT. Am vorbit despre auditul de maturitate digitală ca punct de plecare în orice proces de transformare. Pentru multe instituții, acest audit este prima radiografie clară: unde suntem, ce funcționează, unde avem blocaje și ce trebuie prioritizat.
Graficele prezentate au arătat evoluția beneficiarilor din apelurile anterioare, de la momentul T0, intrarea în proiect, la T1, după un an. Dincolo de procente, interesantă este călătoria. Ce au adoptat aceste instituții? Ce au schimbat? Unde s-a văzut cel mai clar progresul?
Una dintre cele mai consistente creșteri a fost la capitolul competențe digitale. Iar acest lucru nu a fost întâmplător. A venit după participarea angajaților la cursurile gratuite organizate în cadrul proiectului. Despre aceste programe a vorbit Andra Tănase, subliniind cât de important este ca digitalizarea să fie susținută de oameni pregătiți, nu doar de infrastructură nouă. De la competențe digitale de bază pentru funcționari, la formare pentru leadership în transformare digitală, fiecare intervenție are un rol în schimbarea de mentalitate.
Laura Lămurean a prezentat apoi chatbotul TEDI, un instrument care simplifică procesul de identificare a soluțiilor digitale potrivite pentru autorități publice. Practic, o punte între nevoia instituției și expertiza companiilor IT, care reduce timpul de căutare și aduce mai multă claritate în alegerea partenerilor potriviți.
Momentul central al serii a fost mini-masterclass-ul susținut de Nicolae Urs, prodecan al Facultății de Științe Politice, Administrative și ale Comunicării (FSPAC) din cadrul Universității ”Babeș – Bolyai”, care a pus discuția într-un cadru mai larg: de ce ne trebuie, de fapt, digitalizare?
Unul dintre mesajele care a rămas cu noi a fost acesta: trebuie să plecăm de la nevoie. În cazul sectorului public, de la nevoia cetățeanului. Dacă pornim de la tehnologie, riscăm să digitalizăm procese greoaie fără să le simplificăm. Dacă pornim de la cetățean, putem redesena serviciile publice astfel încât să fie mai clare, mai rapide și mai accesibile.
Digitalizarea nu înseamnă doar echipamente sau aplicații. Înseamnă încredere, capacitate administrativă, leadership și asumarea schimbării. Înseamnă să înțelegi ce problemă rezolvi și pentru cine.
Intervenția reprezentantului Prefecturii Bihor, Eugen Antal, a adus conversația și mai aproape de realitate. A fost o perspectivă directă, onestă, despre provocările din interiorul instituțiilor publice, despre limitele administrative, dar și despre deschiderea către colaborare și soluții concrete. Tocmai această combinație între viziune și experiență practică a dat consistență dialogului.
Seara s-a încheiat cu sesiunea de pitch-uri, unde beneficiari TEDIHT, parteneri și membri ai Transilvania IT Cluster au prezentat soluții și idei aplicabile în administrație. A fost încă o dovadă că ecosistemul regional are resursele necesare pentru a susține transformarea digitală, atunci când există spațiu pentru dialog și colaborare.
Un moment important al serii a fost lansarea Grupului de lucru permanent pentru digitalizarea administrației publice – Regiunea Nord-Vest. Inițiativa își propune să creeze un cadru stabil de colaborare între instituții publice, mediul academic și ecosistemul regional de inovare, în care provocările să fie discutate aplicat, iar soluțiile să fie construite împreună. Nu este un demers punctual, ci începutul unei comunități active, care va funcționa prin întâlniri periodice, intervenții tematice și schimb real de experiență, cu obiectivul clar de a sprijini instituțiile în pregătirea și implementarea proiectelor de transformare digitală.
Acest Digital Talk nu a fost doar un eveniment de networking. A fost un pas înainte în construirea unei comunități dedicate digitalizării administrației publice în regiunea Nord-Vest. O comunitate care pleacă de la nevoi reale, vorbește deschis despre provocări și caută soluții împreună.
